Sintomi

Inserendo una smart card nel lettore di smart card su di un computer che esegue Windows 7, il sistema operativo tenterà di scaricare e installare il minidrivers della smart card inserita utilizzando servizi Plug and Play.

Se il driver per la smart card non è disponibile in una delle posizioni preconfigurate come Windows Update, Windows visualizzerà un messaggio di errore nell'area di notifica che informa che il software del driver non è stato trovato.

Causa

Tutte le smart card richiedono software aggiuntivo per funzionare in Windows se non è presente un driver che consenta all'utente di utilizzare la smart card senza installare software aggiuntivo.

Il Framework di Smart Card Windows in Windows 7 avvia automaticamente il download del minidrivers per la smart card inserita ed identificata direttamente da Windows Update o da altre posizioni simili, ad esempio un server WSUS.

Tuttavia, se il software necessario per utilizzare una smart card non certificata Windows nei sistemi Windows o he supportino  driver PKCS #11 oppure CSP personalizzati, middleware oppure controlli ActiveX, il download automatico avrà esito ha esito negativo in quanto Microsoft certifica solo smart card minidrivers.

Soluzione alternativa

È possibile ignorare questo messaggio di errore.

Se invece non si desidera ricevere questo messaggio in futuro, è possibile disattivare il rilevamento di driver per la smart card secondo la procedura descritta di seguito:

1- connettere il lettore ed inserire una smart card

2- fare clic su Start, e digitare devmgmt.msc e quindi premere INVIO

3- si avvierà l'applicazione di sistema Gestione periferiche. 

4- scorrere fino alla sezione Altri dispositivi e fare click con il tasto destro del mouse sulla voce Smart Card se quindi click su Disattiva

5- alla finestra di dialogo della Smartcard confermare cliccando su Sì